Politique de Confidentialité
miravenothal s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément aux réglementations françaises et européennes en vigueur. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.
Responsable du Traitement
miravenothal, société spécialisée dans l'éducation financière et entrepreneuriale, ayant son siège social au 2 Rue de Ker Héol, 29200 Brest, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@miravenothal.sbs ou par téléphone au +33322723112 pour toute question relative à cette politique.
En tant qu'organisme de formation professionnelle, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2025.
Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme éducative. Chaque collecte répond à des finalités précises et légitimes liées à nos services de formation en finance et entrepreneuriat.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale nécessaires pour la création de compte et la communication pédagogique.
Données de Formation
Parcours éducatif, progression dans les modules, résultats d'évaluations, préférences d'apprentissage pour personnaliser votre expérience.
Données Techniques
Adresse IP, données de connexion, informations sur votre navigateur et appareil pour assurer la sécurité et optimiser nos services.
Données Financières
Informations de facturation et historique des paiements, traitées par nos partenaires de paiement sécurisés certifiés PCI DSS.
Ces données sont collectées avec votre consentement explicite ou sur la base de l'intérêt légitime pour fournir nos services éducatifs. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la réalisation de nos missions pédagogiques.
Base Légale et Durée de Conservation
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte. L'exécution du contrat de formation constitue la base principale, complétée par votre consentement pour certaines communications et notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.
- Données de formation : conservées pendant 3 ans après la fin de votre dernière formation conformément aux obligations légales
- Données financières : archivées 10 ans conformément au Code de commerce français
- Données de communication marketing : conservées jusqu'à votre désabonnement ou 3 ans d'inactivité
- Données techniques : supprimées automatiquement après 13 mois maximum
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées à des fins statistiques internes, sauf obligation légale contraire.
Partage des Données et Transferts
miravenothal ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans des cas spécifiques et encadrés, toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation applicable.
- Prestataires techniques : hébergeurs, services de paiement, outils pédagogiques, tous situés en Union Européenne
- Partenaires pédagogiques : uniquement pour les formations co-organisées, avec votre accord préalable
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
- Organismes de financement : CPF, OPCO, Pôle Emploi selon vos modalités de financement
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et signent des accords de protection des données. Les éventuels transferts hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Mesures de Sécurité
La protection de vos données constitue une priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, altération ou divulgation de vos informations personnelles.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS et nous effectuons des audits de sécurité trimestriels.
- Chiffrement des données en transit et au repos utilisant des algorithmes AES-256
- Authentification multi-facteurs pour tous les accès administratifs
- Surveillance continue et journalisation de tous les accès aux données
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Plan de réponse aux incidents et notification CNIL dans les 72 heures si nécessaire
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Corrigez ou complétez vos données inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la Limitation
Limitez temporairement le traitement de vos données en cas de contestation ou d'opposition.
Droit de Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre organisme de formation.
Droit d'Opposition
Vous opposez au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour motifs légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@miravenothal.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'usage de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories selon leur finalité et leur caractère obligatoire.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre compte
- Cookies de performance : mesure d'audience anonymisée pour améliorer nos contenus pédagogiques
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- Cookies marketing : avec votre consentement, pour des communications ciblées sur nos formations
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès aux contenus de formation.
Modifications et Contact
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou notification sur votre espace de formation.
Contactez notre Délégué à la Protection des Données
Email : info@miravenothal.sbs
Téléphone : +33322723112
Adresse : 2 Rue de Ker Héol, 29200 Brest, France
Horaires : Lundi au vendredi, 9h-18h
Cette politique remplace toutes les versions antérieures et entre en vigueur immédiatement. Nous recommandons de la consulter périodiquement pour rester informé de nos pratiques.